Schritt für Schritt zum Erfolg mit dem richtigen Versand

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Im E-Commerce Versand zählt neben Effizienz, Schnelligkeit und Optimierung, die Liebe zum Detail.  Denn das Versenden der Produkte bildet die Königsdisziplin, also den Abschluss eines Shoppingerlebnisses, welches im besten Falle immer eine positive Erfahrung hinterlassen sollte.

Neugierig geworden? Wir zeigen dir im heutigen Blogpost, wie du mit kleinen Details deine Kunden begeistern kannst und durch den geeigneten Versandpartner bares Geld sparen kannst.

VERSAND – DIE LIEBE LIEGT IM DETAIL 

  1. Achte auf die Kleinigkeiten
    Um sich bestmöglich von der Konkurrenz an Onlineshops abzusetzen, solltest du gerade beim Versand auf die kleinen Details achten.
    Lege deinen Paketen beispielsweise eine handgeschriebene Notiz bei, um dich für den Einkauf in deinem Onlineshop zu bedanken. Verwende den Namen und das Detail, welches Produkt gekauft wurde. Du förderst hierdurch die Kundenbindung und im besten Falle kauft dieser Kunde durch die persönliche Betreuung erneut in deinem Onlineshop ein. Denn das Ziel sollte es immer sein aus einem Neukunden, einen Stammkunden zu genieren.

  2. Nutze Rabattierungen
    Besonders beliebt bei Kunden sind Rabattcodes, die bei einem erneuten Kauf verwendet werden können. Rabattcodes kannst du ganz einfach in deinem SUPR Onlineshop generieren und sogar personalisiert für den jeweiligen Kunden anlegen. Bei der Vergabe der Rabattcodes kannst du kreativ sein. Wir empfehlen immer, den Namen deines Onlineshops mit der Verbindung eines Kurzwortes zu benutzen, bspw. SUPRNEU. Du hast die Möglichkeit den Rabattcode im Anschluss auf die handgeschriebene Notiz zu schreiben oder du legst eine zusätzliche Karte deinen Paketen bei, um so den Kunden zu überzeugen.

  3. Mach anderen eine Freude
    Besonders wenn du Produkte verkaufst, bei denen du Proben verteilen kannst, bietet es sich an, deinen Käufern eine kleine Freude zu machen, indem du ihnen eine Probe mit in die Verpackung legst. So sorgst du nicht nur für gute Laune bei deinen Kunden, sondern kannst sie auch auf neue Produkte aufmerksam machen. Außerdem füllst du mit Produktproben ganz einfach den übrigen Platz in deinen Paketen. 

Verpackung – der perfekte Abschluss

Die Verpackung der Produkte sollte zu deinem Onlineshop passen und im besten Falle einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Auch hierbei liegt die Liebe im Detail, denn wer freut sich nicht über eine personalisierte Verpackung?

Überlege dir ein Farbkonzept passend zu deinem Shop und welche Materialien du bei der Verpackung verwenden möchtest. Besonders farblich auffällige Papiere erzeugen Aufmerksamkeit und sind umwelttechnisch besser wie Plastik. Apropos Umwelt? Wie wäre es, wenn du einen kleinen Lavendelzweig hinzulegst, um zum einen das Dufterlebnis zu fördern und zum anderen deine Liebe zum Detail zu zeigen.
Auch das beilegen von Süßigkeiten erfreut oftmals den Kunden, denn diese sind ein zusätzliches Give Away, welches der Kunde zwar nicht bestellt, aber dennoch ein Lächeln erzeugen wird. Wie du sicherlich gemerkt hast, gibt es viele Möglichkeiten den Versand ein wenig aufzupeppen. Letztendlich ist es natürlich dir überlassen, wie du deinen Kunden zufrieden stellen möchtest, denn du weißt am besten, wie deine Zielgruppe begeistert werden kann.

VERSENDE MIT DEN RICHTIGEN VERSANDMITTELN

Du hast die Produkte und ein Konzept für die Details der Verpackung, allerdings noch keinen guten Anbieter für Versandmittel? Mit Kartonplus, dem SUPR Partner für spezialisierte Verpackungsmittel, erhältst du Materialien zu den bestmöglichen Konditionen. Mit diesen professionalisierst du deinen Versand und kannst dich voll und ganz auf den Verkauf in deinem Onlineshop konzentrieren.

Kartonplus ist der Spezialist für Versandmaterial im E-Commerce und der erste Ansprechpartner für Qualität & Professionalität. Ob individuell oder standardisiert, Kartonplus bietet für verschiedenste Branchen die richtigen Versandmaterialien.
Alle Standardprodukte sind immer vorrätig, so dass jederzeit schnell geliefert werden kann. Auch für Versandhändler mit individuell bedruckten Verpackungsmaterialien und Sonderformaten werden entsprechende Lösungen angeboten, die nahtlos in deine Supply-Chain integriert ist. Probiere es jetzt hier aus und erhalte zu deiner ersten Bestellung 6 Rollen SUPR Klebeband gratis dazu!

Lass dich Bewerten

Nutze auch du Bewertungsmöglichkeiten, wie das integrierte Bewertungssystem von SUPR. Alternativ kannst du auch professionelle Anbieter verwenden, welche oftmals Anbieten die Bewertungsmöglichkeiten als iframe in den Header und Footerbereich einzubinden.

Auch wir wissen, das Kritik nicht immer schön ist. Sie kann dir jedoch immer helfen deinen Onlineshop zu verbessern. Denn oftmals sagen einem die Bewertungen der Kunden, welche Schwierigkeiten beim Einkauf entstanden sind oder was das Shoppingerlebnis besser machen kann. Wir empfehlen dir, Bewertungen, egal ob positiv oder negativ, zu beantworten, denn dies zeigt den Kunden, dass du Interesse an deren Feedback hast. Nutze das Interesse der Kunden an deinem Onlineshop und setze dir zum Ziel den Kunden zu überzeugen. Denn zufriedene Kunden sind meistens Kunden, die erneut im Shop einkaufen und somit deinen Erfolg erhöhen.

Du hast noch keinen Onlineshop? Dann teste SUPR jetzt 30 Tage kostenlos. SUPR bietet dir alles, was du für einen professionellen Onlineshop brauchst. Also, erstelle jetzt deinen Shop und lass dich von unserer Funktionsvielfalt und unseren Kooperationspartnern überzeugen. 

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