Kunden, die schon einmal in deinem SUPR Shop eingekauft haben, haben bereits die Preise und Konditionen akzeptiert und vertrauen dir, dass alles wie gewohnt und sicher abläuft.
Gleichzeitig steigern treue Kunden deinen Umsatz.

Es zählt der erste Eindruck!
Dein SUPR Shop ist bereits übersichtlich aufgebaut, sodass die Kunden sich gut orientieren können.
Sollte dein Kunde sich dann für einen Kauf entscheiden ist der Warenkorb ebenfalls vertrauenswürdig und die Kaufabwicklung findet problemlos statt.
Bei Fragen und Anmerkungen deiner Kunden, raten wir dir, diese engagiert und kulant zu bearbeiten.
So stellst du den Kunden zufrieden und schaffst Vertrauen!

Wie plane ich den Kontakt zu treuen Kunden?
Wir empfehlen dir extern eine Liste deiner Kunden zu machen und diese nach bestimmten Kriterien zu gliedern.
Diese könnten z.B. Kunden mit viel Umsatz, Kunden, die mehr als dreimal gekauft haben, usw sein.
So kannst du zielgenau Nachrichten und Informationen über deinen SUPR Shop verschicken und eine gute Beziehung aufbauen.

Kunden, die schon seit längerer Zeit nichts mehr gekauft haben, könntest du anschreiben und auf Neuigkeiten in deinem Shop hinweisen: „Es hat sich viel getan. Schau doch mal wieder vorbei.“

Eine weitere Möglichkeit wäre es, besonders treuen SUPR Kunden Extras anzubieten.
Hierzu kannst du gerne unsere Gutschein-Funktion verwenden und Kunden mit einem Gutscheincode zu erneutem Einkauf bewegen. Zusätzlich hierzu würden sich deine Kunden bestimmt auch über Kleinigkeiten freuen, wie z.B. eine Tasse mit deinem Logo.
Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, deine Kunden zu einem erneuten Kauf zu bewegen.
Nutze sie und erhöhe so deinen Umsatz für deinen SUPR Shop!

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