So einfach begeisterst du deine Kunden

Eine persönliche Note oder auch ein kleines Geschenk zaubern deinen Kunden ein Lächeln auf die Lippen. Wir geben dir 5 Tipps an die Hand, wie du deine Wertschätzung zum Ausdruck bringen kannst.

Zufriedene Kunden sind das oberste Ziel eines jeden Onlineshops denn diese kaufen sicher noch einmal in deinem Shop ein und empfehlen dich gerne weiter.

1. Dankeskarte

Lege den Bestellungen eine handgeschriebene Dankeskarte bei. Bedanke dich persönlich für den Einkauf und erfreue damit deinen Kunden. Das fördert zum einen die Bindung zu deinen Kunden und gibt deinem Shop dadurch noch eine persönliche Note.

2. Ein kleines Geschenk beilegen

Jeder freut sich über ein Geschenk, auch deine Kunden! Erfreue sie durch das Beilegen einer kleinen Aufmerksamkeit in ihrem Päckchen. Die Aufmerksamkeit muss gar nicht teuer sein, so kannst du z.B. auch einfach eine kleine Süßigkeit dazu legen, verwunderte und freudige Reaktionen sind dir sicher.

3. Rabatt-Code

Das Verwenden von Rabatt-Codes fördert die Kundenbindung. Versende einfach nach dem Kauf eine E-Mail mit einem Rabatt-Code an deine Kunden. In dieser kannst du dich nochmals für den Einkauf bedanken und auf den Rabattcode für den nächsten Einkauf aufmerksam machen. Durch die Vergünstigung kaufen sie garantiert noch einmal in deinem Shop ein. Rabatt-Codes kannst du deinem Paket ebenfalls als attraktive Karte beifügen.

4. Gutscheine für Freunde

Baue ein großes Kundennetzwerk auf, indem du auch Werbung bei den Freunden deiner Kunden machst. Verwende und benenne Gutscheine extra für die Freunde deiner Kunden und mache so aufmerksam auf deinen Shop. Diese kannst du entweder in das Päckchen legen oder per E-Mail an deine Kunden verschicken.

5. Den Artikel schön verpacken

Der erste Eindruck zählt! Sei kreativ und verpacke deine Artikel besonders attraktiv, so hebst du dich von der Konkurrenz ab und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
Unser Tipp: Nutze die Jahreszeiten und variiere deine Pakete, denn auch Stammkunden freuen sich über neuartige Verpackungen passend zur jeweiligen Saison.

Wie du siehst, ist es ganz einfach deinen Kunden eine Freude zu bereiten.

Die persönliche Ansprache, Geschenke oder Rabatte/Gutscheine fördern die Kundenbindung deiner Stammkunden und auch die Akquise von Neukunden.

SUPR Tipp:
Nutze die Gutschein-App von SUPR und erhöhe damit die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs in deinem Onlineshop.

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC BY 3.0

Schreibe einen Kommentar

Registrieren

Deine Vorteile

Eröffne jetzt kostenlos deinen eigenen Onlineshop oder verkaufe über deine Website oder deinen Blog!

  • Perfekt für Einsteiger
  • Einfach & schnell einrichten
  • Sicher verkaufen
  • Keine versteckten Kosten

Registrieren

Unsere Produkte

Login

Login