Überzeuge und überrasche deine Kunden

Aber wie überzeugst du Kunden von deinem Shop?

Die ständige Pflege eines Onlineshops gehört zu den wichtigsten Dingen, um einen erfolgreichen Onlineshop zu generieren. Oft wird hierbei das Versenden von Paketen vernachlässigt. Wenn du deinen Kunden Pakete schickst, die aufwendig und kreativ gestaltet sind, hebst du dich von anderen Online Shops ab und kannst so die Kunden von deinem SUPR Shop überzeugen. Stelle dir vor, du stößt auf zwei Online Shops und bestellst bei beiden jeweils ein Paar Schuhe. Von dem ersten Onlineshop erhältst du ein gewöhnliches Paket mit der Rechnung und den Schuhen, aber das andere Paket hebt sich vollkommen von dem ersten Paket ab.

Was macht das Paket besonders?
Es ist liebevoll gestaltet, ein hellrosa Band verziert das Paket und das schöne Rosenlogo des Shops ist deutlich zu erkennen.
Nach dem Öffnen liegt dein bestellter Schuhkarton umhüllt von Rosenblättern unter einer kleinen Postkarte, die eine persönliche Notiz der Shopbetreiberin enthält.
Eine kleine Widmung – extra für dich!
Beim Auspacken deiner Schuhe fällt dir auf, dass du etwas übersehen hast.
Was ist das? Als kleines Dankeschön für deine Bestellung hat dir die Shopbesitzerin eine kleine Schachtel mit Schuhen aus Schokolade beigelegt.

Welches dieser Pakete überzeugt dich, als Kunde mehr und welchen Shop wirst du dir besser merken können?
Genau! Der Onlineshop, der sich Mühe gibt, dem Kunden ein Erlebnis zu verschaffen.
Wahrscheinlich wirst du deinen Freundinnen von diesem außergewöhnlichen Online-Shop erzählen, vielleicht sogar ein Foto von deinem Paket auf deiner Facebook- oder Instagramseite posten um allen zu erzählen, was es für ein Erlebnis war, dieses Paket zu erhalten.

Wir empfehlen dir, deinem Kunden auch solch ein Erlebnis zu verschaffen und ihn von deinem einzigartigen Shop zu überzeugen.

Die aufwendige Gestaltung deines Pakets hilft dir:
1. Bei der Kundenbildung („Hier kauf ich wieder!“)
2. Beim Marketing (durch FB-Posts, Direktempfehlung an Freunde/Verwandte)
3. Beim Brand-Building (Wiedererkennungswert deines Logos, Bekanntheitsgrad deines Shopnamens steigt)

Steche hierzu aus der Masse von Onlineshops heraus!

Die Gestaltung deiner Pakete sollte dabei zu der Identität deines SUPR Shops passen, damit die Kunden sich mit deiner Marke und deinen Produkten besser identifizieren können.

Die Präsentation deiner Produkte ist bei der Gestaltung besonders wichtig. Sorge mit Hilfe von Schaumstoff dafür, dass deine Produkte so angeordnet bleiben, wie du es möchtest und verwende Schutzmittel, damit die Produkte bei deinem Kunden so angekommen, wie du Sie auch verpackt hast. Einwandfrei und für den Kunden erlebbar. Wir empfehlen dir zudem ein Deckblatt auf deine Ware zu legen, das dein Logo enthält. So verbindet der Kunde das Paket mit deinem SUPR Shop.

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